6 fasi
Dalla discovery al go-live: nessuna improvvisazione
1
Discovery & Analisi
Iniziamo sempre con una fase di ascolto approfondita. Interviste al management e ai referenti operativi, mappatura dei processi esistenti, analisi dei sistemi in uso e dei pain point.
Capiamo il business prima di proporre qualsiasi soluzione.
2
Progettazione
Definiamo l'architettura della soluzione: selezione dei moduli, configurazione dei workflow, piano di migrazione dati, integrazioni con i sistemi esistenti.
Niente viene improvvisato in fase di implementazione.
3
Implementazione
Installazione, configurazione, personalizzazioni e migrazione dati.
Lavoriamo in ambiente di staging, il tuo sistema di produzione rimane operativo fino al go-live.
4
Testing & Validazione
Test funzionali su ogni processo, validazione con i key user interni.
Nessun go-live senza che il tuo team abbia verificato che tutto funziona come atteso.
5
Go-live & Formazione
Lancio in produzione con supporto attivo EsseLab.
Formazione strutturata per ogni ruolo: non una sessione generica, ma training su misura per come la tua azienda usa il sistema.
6
Supporto continuativo
Non scompariamo dopo il go-live. Assistenza tecnica, aggiornamenti di versione, ottimizzazioni e account manager dedicato.
Sei sempre supportato, in ogni fase della crescita.
FAQ
Sì! Anzi, è fondamentale. EsseLab lavora con un approccio collaborativo: ogni fase prevede momenti di validazione con il tuo team.
Non ricevi un sistema pre-confezionato: costruiamo insieme.
La nostra metodologia è progettata per prevenire i ritardi. Se emergono variabili non prevedibili, ti comunichiamo subito l'impatto su tempi e costi, senza sorprese a fine progetto.
Sì. EsseLab offre contratti di supporto continuativo: assistenza tecnica, aggiornamenti di versione, formazione aggiuntiva e account manager dedicato.